Wat zijn Business Angels?

business angels

Soms kunnen nieuwe bedrijven rijke weldoeners vinden die bereid zijn hun kapitaal in het bedrijf te investeren in ruil voor een vergoeding. Deze personen worden ook wel “business angels” genoemd. Deze naam komt van het feit dat zij in een investeringssituatie stappen wanneer niemand anders dat wil. Voor kleine bedrijven is het vaak lastig om […]

Waarom is goede CRM noodzakelijk voor je bedrijf?

Customer Relationship Management

We weten allemaal dat de manier om een klant tevreden te houden een goede klantenservice is. Dit houdt in dat er naar de behoeften wordt geluisterd en manieren worden gevonden om aan die behoeften te voldoen. Echter, wanneer het daadwerkelijk aankomt op het implementeren van een hoog niveau van klantenzorg faalt meer dan 70% van […]